FAQ - найбільш поширені питання


Тут ми зібрали найпоширеніші запитання за категоріями. З будь-яких питань Ви можете звертатися до відділу продажів або до служби технічної підтримки.
I Замовлення та оплата послуг
1. Як швидко ви активуєте послугу / аккаунт після оплати рахунку? ↓
2. Сплатив реєстрацію домену. Як довго буде відбуватися процедура реєстрації? ↓
3. Які дані мені повинні прийти після оплати замовлення? ↓
II Домени
1. Я змінив ns сервера для домена / Я замовив новий домен, коли він буде доступний? ↓
III Віртуальний хостинг: панель управління
1. Як мені увійти в панель управління віртуальним хостингом? ↓
2. Я втратив пароль від панелі управління віртуальним хостингом. Що мені робити? / Як відновити пароль до панелі управління віртуальним хостингом? ↓
3. Як мені додати та / або налаштувати новий домен? ↓
IV Віртуальний хостинг: FTP
1. Де брати дані для FTP-з'єднання? ↓
2. Що таке активний і пасивний режим ftp-з'єднання? ↓
V Віртуальний хостинг: бази даних
1. Які бази даних підтримуються на віртуальному хостингу? ↓
2. Як створити базу даних? ↓
3. Як зайти в phpMyAdmin (PgAdmin)? ↓
4. Чи можна віддалено підключатися до mysql баз даних? ↓
VI Пошта
1. Як мені увійти в Вебмейл (Webmail)? ↓
2. Які налаштування smtp та pop3 для пошти? ↓