FAQ - часто задаваемые вопросы


Здесь мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы по категориям. По любым вопросам Вы можете обращаться в отдел продаж или в службу технической поддержки.
I Вопросы связанные с оплатой и заказом услуг.
1. Как быстро вы активируете услугу/аккаунт после оплаты счета? ↓
2. Оплатил регистрацию домена. Как долго будет происходить процедура регистрации? ↓
3. Есть ли у вас какие-нибудь скидки? ↓
4. У вас хорошие цены на домены - могу ли я у вас регистрировать домены без заказа хостинга? ↓
5. Есть ли у вас тестовый период? ↓
6. Принимаете ли вы оплату булочками с маком или жареными пирожками с картошкой? ↓
7. Какие данные мне должны прийти после оплаты заказа ? ↓
II Домены
1. Какие NS сервера прописывать для доменов на вашем хостинге? ↓
2. Я изменил ns севера на домене/Я заказал новый домен, когда он будет доступен? ↓
III Панель управления хостингом
1. Какую панель управления хостингом вы используете? ↓
2. Как мне войти в панель управления хостингом? ↓
3. Я потерял пароль от панели управления хостингом. Что мне делать? ↓
4. Как мне добавить и/или настроить новый домен? ↓
IV FTP
1. Где брать данные для FTP-соединения? ↓
2. Что такое активный и пассивный режим ftp-соединения? ↓
V Базы данных
1. Какие базы данных поддерживаются на виртуальном хостинге ↓
2. Как создать базу данных? ↓
3. Как зайти в phpMyAdmin (PgAdmin). ↓
4. Можно ли удаленно подключаться к mysql базам данным? ↓
VI Почта
1. Как мне войти в Вебмейл (Webmail)? ↓
2. Какие настройки smtp и pop3 для почты? ↓